Stellenangebot

Was wir bieten:

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit und einen attraktiven Arbeitsplatz in einem engagierten Team
• eine wertschätzende Zusammenarbeit in angenehmer Atmosphäre und eine vertrauensvolle und offene Kommunikation
• kurze verlässliche Entscheidungswege
• eine attraktive tarifgebundene Vergütung
• vermögenswirksame Leistungen
• 13 Monatsgehälter
• Unterstützung Ihrer betrieblichen Altersvorsorge und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. + 31.12. sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
• 39-Stunden-Arbeitswoche
• Flexible Arbeitszeiten
• Berufliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren starken genossenschaftlichen Verbund – auch für Quereinsteiger
   

Das sind Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundinnen
• Sie übernehmen allgemeine Serviceaufgaben für unsere Kunden und Kundinnen
• Sie erkennen Kundenbedürfnisse und leiten die Signale an das Beraterteam weiter
• Sie führen unsere Kunden und Kundinnen an die Nutzung unseres Online-Services heran und stehen unterstützend zur Seite
• Sie sichern und stärken die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen
• Sie informieren Kunden und Kundinnen anlassbezogen im Rahmen von Vertriebskampagnen
• Sie unterstützen unsere Servicekunden bei der Auswahl und Nutzung von Standardprodukten und beraten sie in Zahlungsverkehrsfragen
   

Folgendes Profil bringen Sie für die Stelle mit:

• Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/ zum Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• Sind Sie Quereinsteiger? Kein Problem, wir stehen Ihnen für einen optimalen Start in der Bank zur Seite
• Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kunden– oder Dienstleistungsbereich gesammelt und sind service- und kundenorientiert
• Sie haben ein selbstsicheres Auftreten und sind kommunikativ, kontaktfreudig und haben Spaß am Umgang mit Menschen

Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben und auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail an info@vbbraunlage.de Ansprechpartnerin Frau Anette Kratzin.

Volksbank Braunlage eG