Ausbildung Bankkauffrau/-mann

Was Dich bei uns erwartet und was Du über die Ausbildung wissen solltest, erzählt Dir am besten unsere ehemalige Auszubildende Anke Sponholz.

Anke, wie genau läuft die Ausbildung ab?

In einer Kennlernrunde stellen sich Dir alle unsere Kolleginnen und Kollegen vor. Nach und nach durchläufst Du die verschiedenen Abteilungen der Bank, wie Kundenservice, Kreditabteilung und Buchhaltung. Um von A nach B zu kommen, solltest Du daher einen Autoführerschein besitzen. In der Berufsschule, die Du in Blöcken von 3-8 Wochen am Stück besuchst, wird Dir die Theorie parallel zur Praxis erläutert. Zusätzlich besuchst Du Seminare, in denen Du auf Deine mündliche Abschlussprüfung vorbereitet wirst.

Warum hast du dich denn für diese Ausbildung entschieden?

Mit der Ausbildung zur Bankkauffrau erwirbt man eine gute Grundlage für verschiedene Bereiche. Du bist nicht nur für die Banken interessant, sondern auch für Industriebetriebe. Somit hast du ein breitgefächertes Berufsbild. Außerdem gefällt es mir mit Menschen zusammen zu arbeiten. Wir, als genossenschaftliche Bank, sind immer dabei und begleiten unsere Kunden durchs Leben. Fast jeder wichtige Schritt im Leben fängt bei der Bank an: als Kind bekommt man das eigene Sparbuch, mit der Volljährigkeit das eigene Konto, später ein Kredit für das 1. Auto oder der Weg ins Eigenheim.

Was hat Dir in der Ausbildung am meisten Spaß?

Die Abwechslung. Erst durchläuft man alle Abteilungen der Bank, wo man die verschiedenen Bereiche kennenlernt und unterschiedliche Aufgabenbereiche bearbeitet. Auch der Kundenservice hat ständig neue Überraschungen parat. Jeder Kunde hat individuelle Wünsche und Ziele, sodass du immer wieder mit neuen Anliegen und Aufgaben konfrontiert wirst.

Und wem würdest du die Ausbildung empfehlen?

Ich kann die Ausbildung für alle empfehlen, die:

• gut im Umgang mit Menschen sind,

• ein Interesse für Wirtschaft und Finanzwesen zeigen,

• sich für die verschiedenen Finanzabläufe interessieren

• und breit aufgestellt sein möchten für die Zukunft.

Da wir viele Kundengespräche führen und spontan auf Anfragen reagieren, sind Eigenschaften wie Offenheit und Flexibilität Deine Stärken. Aber keine Sorge; auch wenn Du etwas schüchtern bist, wächst mit der Ausbildung Deine Kommunikationsfähigkeit und es wird Dir immer leichter fallen, auch privat, mit Deinen Mitmenschen ins Gespräch zu kommen.

Noch eine Frage zum Schluss: Warum sollte man die Ausbildung in unserer Bank machen?

In unserer Bank kennt jeder jeden. Du bist kein anonymer Mitarbeiter, den man eventuell mal im Flur begegnet. Unsere Bank ist sehr familiär und die Kolleginnen und Kollegen pflegen ein gutes oder freundschaftliches Verhältnis zueinander. Zudem ist jeder bereit Dir in der Ausbildung zu helfen und Dich zu unterstützen. Mit offenen Fragen kannst Du Dich jederzeit in den verschiedenen Abteilungen an Deine Kolleginnen und Kollegen wenden. Wir sind zwar eine kleine Volksbank, jedoch mit großer Reichweite und Herz!